有部分正版用户反映,用户名、密码和注册码都填正确了,可就是注册不成功,反复多次亦是如此,整个注册过程也未见任何错误提示,一般发生这种情况后就不要再不停的重复去试了,请按照以下步骤解决:
1、虽然你自己认为用户名密码和注册码都输正确了,请还是检查一下,有没有输错,比较常见的错误有:A、用户名多输了一个空格,B、注册码输入不完整,少个字符,C、注册码错输为小写字母(字母应该全部为大写才对),D、注册码里面的数字1、字母I弄混。所以在填入注册码的时候请尽量采取复制粘帖的方式,不要手输,以减少错误。
2、打开软件安装目录(操作方法:桌面上找到软件的快捷方式图标,点鼠标右键,再点“查找目标”(vista和win7下叫“打开文件位置”)),检查一下有没有JMDlls.dll这个文件。没有?赶快下载安装包重新安装一下即可,下载地址在软件顶部有链接。
3、第2步检查如无问题,那么你的电脑是不是安装了小红伞、360这类误杀率较高的防毒软件呢?此时应把JMDlls.dll和anyPrint.exe两个文件添加到防毒软件的例外(有的杀软叫排除扫描,总之是一个意思,就是通过设置让杀软不扫描这两个文件),具体操作方法请自己baidu或google。这里尤其提到小红伞是已经发现几次小红伞误报的事情。经过本人不全面亲自测试,不会误报的杀软有诺顿网络安全特警、赛门铁克企业版、微软MSE、金山毒霸、瑞星、卡巴斯基。其实小红伞也不是一直误报,部分版本的病毒库会发生误报。
4、最近又发现一个新的现象,那就是在注册的时候,点下确定按钮以后,可能会弹出这如下提示:

此主题相关图片如下:aaa.png

以我们长期观察的情况来看,这个现象绝大多数是由于360引起,360把JMDlls.dll这个文件视为木马,屏蔽了一切软件对此文件的访问,造成打印软件无法正常工作。
5、还有一种情况,也是由360引起,多见于使用360自动打补丁的用户。最近360私自推出了一个“微软HCP漏洞紧急屏蔽补丁”,凡是安装了此补丁的,打印软件也会无法正常工作。解决办法是卸载此补丁即可。
360软件从某种意义上说,是一款好软件,但是现在它的坏已远远超过它的好,并且越来越让人讨厌。大家可以自己搜索一下360的发展历史,自己看看360都干了些什么事情。一并附上两篇报道:
一个来自中关村在线,
360玩自杀 把自己识别为病毒,另一个来自毒霸,
强烈谴责360行为,请各大网友进行声讨360
[此帖子已经被作者于2010-07-17 12:15:06编辑过]